الشروط والاحكام

الشروط والأحكام – Aleur.shop

مرحبًا بكِ في Aleur.shop، يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدامك للموقع أو إجراء أي عملية شراء. استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.

🛍 1. المنتجات والأسعار

  • جميع المنتجات المعروضة على المتجر موضحة بالصور والمواصفات والأسعار.

  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن الطلبات المؤكدة لن تتأثر بأي تغييرات بعد تأكيدها.

  • في حال عدم توفر المنتج بعد الطلب لأي سبب، سيتم التواصل مع العميل مباشرة لإعادة المبلغ أو استبداله.

🧾 2. الطلب والدفع

  • تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة.

  • بمجرد تأكيد الطلب والدفع، يتم معالجة الطلب خلال الوقت المحدد في صفحة الشحن والتوصيل.

  • يجب التأكد من دقة البيانات عند إتمام الطلب، مثل الاسم والعنوان ورقم الجوال.

🚚 3. الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات إلى جميع مناطق المملكة وخارجها حسب سياسة الشحن الخاصة بنا.

  • قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن.

🔁 4. الاستبدال والاسترجاع

  • لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تظهر عليها علامات استخدام أو تلف.

🛑 5. إلغاء الطلب

  • يمكن إلغاء الطلب قبل تأكيد الشحن فقط.

  • لا يمكن إلغاء الطلب بعد الشحن، ولكن يمكن طلب الاسترجاع حسب السياسة المعتمدة.

🧾 6. المسؤولية

  • Aleur.shop غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتجات بعد الاستلام.

  • نحن نضمن أن المنتجات يتم شحنها كما هو موضح ومطابقة للوصف.

📬 7. التواصل معنا

لأي استفسار أو دعم، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@aleur.shop
أو من خلال صفحة اتصل بنا.